防疫或许更需人情味

丹东父女驾车外出看病因健康码是黄码被拦的视频在网上发酵。

当地相关部门发布了事情的处理通告,涉事女子因阻碍执行职务予以行政拘留十日,其父更是因涉嫌袭警罪被采取刑事强制措施。

回看整个视频,父亲生病女子着急的心情是可以理解的,民警按上级要求禁止通行更是本职工作无可厚非,但女子“闯卡”的依据是自己做了核酸,而且居委会为了方便父女就医也给开了证明。视频中,女子的父亲更是显得非常年迈,而且全程也一直在捂着腹部,显然,老人没必要装病让女儿冒着风险出门。

试想如果现场的工作人员能先安抚一下对方情绪,然后积极地联系上级请示、核实社区证明是否可以作为放行的依据,甚至为父女提供方便……

或许,这样的做法会更温暖、更有人情味、更能避免冲突逐步升级。

当然现实中有些事情不能重来,更不能凭借想当然判断,但防疫的目的是为了大家的健康,冒着风险看病更是为了健康,所以希望大家理解防疫工作人员工作的同时,相关人员也能站在居民的角度给大家提供方便,让防疫工作不生硬且更有人情味儿。

其实,这个月初我也感受到疫期的不易。

夜间小孩挂急诊,真的太难了,只要有曾经3天内有发烧记录,必须在本院做核酸了才能问诊(其他医院的核酸阴性报告他们不认可),核酸需要4个小时,然后过号了挂号就作废了。简单描述说:夜间急诊需要先去核酸,然后等4个小时再挂号,再排队。

通过几次夜间急诊,深刻体会到:除了家中必须常备药品和医药机械外,还得自学基本的医学常识。

最后希望丹东老人身体健康,被打的工作人员也能心平气和地继续工作,大家都不容易,现在疫情的控制效果更是来之不易。

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